La qualité web au coeur de votre projet de site web

L’assurance qualité web, une démarche qualité et d’amélioration continue nécessaire à tout projet web.

Un projet web requiert de nombreuses compétences (techniques, graphiques, rédactionnelles, juridiques…) et regroupe ainsi des intervenants au profil varié : développeur, graphiste, designer, expert UX/UI, rédacteur, service communication & marketing… Tous ces intervenants ne sont pas formés spécifiquement au web, mais à leur domaine de compétences, qui peut être transversal à plusieurs supports (print, audiovisuel, web…).

L’entreprise Opquast forme et certifie les différents acteurs d’un projet web en vue d’instaurer un standard international de qualité, d’accessibilité et d’éco-conception des sites web. Sur le plan pratique, les acteurs d’un projet web peuvent s’appuyer sur :

Le modèle VPTCS, qui définit une démarche qualité visant à la fluidité d’un projet web,
Des règles d’exigences dans la création d’un site web, afin de définir et diffuser un standard de qualité,
Un glossaire afin que tous les intervenants parlent le même langage.

Le modèle VPTCS

Il modélise le projet de création de site web sous 5 aspects, en précisant les enjeux de chacun d’entre eux :

Visibilité

Votre site doit être facile à trouver sur le web. Le fait des leviers SEO, SEA, display…

Perception

Optimiser l’expérience utilisateur, par une navigation intuitive et satisfaisante.

Technique

Elle doit favoriser le bon fonctionnement de votre site et sa vitesse de chargement.

Contenus

Les textes et médias doivent être de qualité. Le client fournit le contenu à diffuser.

Services

Ils doivent présenter une valeur ajoutée pour le consommateur ou l’utilisateur.

En tant que créatrice de sites web, j’interviens sur la perception et la technique, et en partie sur la visibilité (avec le SEO). Les contenus et les services (ou produits) sont définis côté client. Ma prestation peut également porter sur les contenus (sur devis complémentaire).

Les 245 règles de la qualité web Opquast

Ce sont des exigences fondamentales qui tendent à mettre en pratique la qualité web. Si celle-ci présente une part subjective importante, les règles font consensus et traduisent la qualité de manière mesurable et objective. Elles constituent un socle solide de mesures d’accessibilité, de performance et de sécurité. Ces règles sont destinées à fournir une expérience utilisateur (UX) optimale, pour tout type d’utilisateur.

Découvrez les règles Opquast

Le glossaire Opquast

Opquast propose 260 définitions de vocabulaire pour les professionnels réunis autour d’un projet web, pour une bonne compréhension entre les différents acteurs malgré leurs profils très variés (chef de projet, rédacteur, développeur, graphiste…).

Les règles de la qualité web Opquast sont examinées lors de la conception de votre site. Je mets l’accent sur les règles ayant un impact significatif sur la performance et la sécurité, ma priorité étant la conformité RGPD de votre site web.

Certification – Compétence professionnelle

Certification Qualité Web

J’ai suivi la formation certifiante Opquast afin de de valider ma maîtrise de la qualité en projet web.

Découvrez mon score

La qualité web en questions

FAQ de la qualité web

Devant la qualité très inégale des sites web sur le marché, les fondateurs d’Opquast ont vu la nécessité de créer un standard de qualité web.

Ce n’est pas obligatoire. Je dirais que c’est une démarche d’auto-discipline de la profession.

Les règles Opquast sont des règles de bonnes pratiques dans un projet web, c’est pourquoi j’ai choisi de les appliquer.

D’ailleurs, et c’est une bonne chose, de plus en plus de grandes agences françaises adhèrent à la qualité web Opquast et montrent ainsi la voie au reste du marché.

Les règles sont toutes examinées, et lorsqu’elles ne sont pas appliquées, c’est qu’il y a une bonne raison.

Par exemple, le fil d’ariane n’est pas présent sur toutes les pages de ce site, puisque l’arborescence peu complexe ne rend pas cette règle pertinente.

Ce sont des règles d’accessibilité, de sécurité, de performance et d’éco-conception. La qualité Opquast s’articule autour de ces piliers.

L’accessibilité, c’est la qualité d’un site « lisible » par tous les publics. L’entreprise Opquast est soucieuse de rendre le web accessible à tous les utilisateurs, qu’ils soient malentendants ou malvoyants (par exemple).

C’est par exemple sous-titrer une vidéo et rendre sa transcription accessible, ou donner la possibilité de naviguer au moyen du clavier sur une page web au lieu du scroll habituel.

Vous avez d’autres questions concernant la qualité web ?

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